Aviso de Privacidad
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE Liliana Romero Guerrero, operando bajo el nombre o marca comercial Lila Guerrero con domicilio en Callejón Palacio, 53, Colonia Barrio La Asunción, Ciudad de México, CDMX, 09000. , México. es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos:
● Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (móvil o WhatsApp), país y ciudad de residencia.
● Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal y razón social (en caso de solicitar comprobante fiscal).
● Datos patrimoniales o financieros: Información sobre métodos de pago procesados a través de pasarelas de pago seguras de terceros (paypal, stripe y hotmart); el sitio web no almacena números de tarjetas de crédito o débito.
● Datos de imagen y voz: En caso de que las sesiones, consultas o cursos se realicen y graben a través de plataformas de videoconferencia (ej. Zoom), previo aviso.
Datos Personales Sensibles: Dada la naturaleza de los servicios de educación, acompañamiento y procesos somáticos, se podrán recabar datos que la ley cataloga como sensibles. Estos se tratan con absoluta confidencialidad:
● Información sobre el estado de salud física, emocional o psicológica actual.
● Antecedentes sobre procesos de bienestar y desarrollo personal.
● Datos relacionados con la vida afectiva, hábitos y rutinas personales compartidos voluntariamente por el usuario para la personalización y eficacia de las sesiones o programas.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
● Proveer los servicios, cursos, talleres o sesiones de acompañamiento contratados.
● Creación y gestión de su cuenta de usuario dentro de la plataforma en caso de ser necesario.
● Procesamiento de pagos, envío de recibos y facturación.
● Envío de enlaces de acceso, materiales de trabajo y comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias para el servicio, pero nos permiten brindarle una mejor atención:
● Envío de boletines informativos (newsletters), reflexiones y actualizaciones.
● Envío de promociones, lanzamientos de nuevos cursos y publicidad relevante.
● Fines estadísticos para mejorar la experiencia de usuario en el sitio web.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede indicarlo enviando un correo a lilaguerreroblog@gmail.com o dándose de baja directamente en el enlace incluido en la parte inferior de nuestros correos.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Le informamos que sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la prestación del servicio. Sin embargo, para la operatividad del sitio y la entrega de los servicios, nos apoyamos en plataformas tecnológicas de terceros (encargados), que cumplen con altos estándares de seguridad y privacidad, tales como:
● Plataformas de procesamiento de pagos (Stripe, PayPal, Hotmart).
● Plataformas de automatización de correos electrónicos y marketing (Brevo).
● Plataformas de alojamiento web y gestión de cursos (WordPress, Hosting y hotmart).
● Herramientas de videoconferencia (Zoom).
5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: lilaguerreroblog@gmail.com. Su solicitud deberá incluir su nombre completo, el derecho que desea ejercer y un documento que acredite su identidad. Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Usted puede desactivar estas tecnologías en cualquier momento ajustando las preferencias de su navegador web.
7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, publicando la versión actualizada en este mismo sitio web: www.lilaguerrero.com/privacidad.
Fecha de última actualización: 9.Mayo.2026
